Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und niemals unautorisierten Dritten weitergegeben. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick, wie wir diesen Schutz gewährleisten.

2. Verantwortliche Stelle

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache, Anmeldeinformationen oder den Inhalt Ihres Warenkorbs. Es gibt sowohl temporäre Session-Cookies, die nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden, als auch persistente Cookies, die über längere Zeit auf Ihrem Gerät verbleiben. Sie können in Ihren Browsereinstellungen selbst festlegen, ob und welche Cookies gespeichert werden dürfen. Zusätzlich verwenden wir Analyse-Tools wie Google Analytics, um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen und unser Angebot kontinuierlich zu optimieren. Diese Tools arbeiten mit pseudonymisierten Nutzungsprofilen, die keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulassen. Eine Speicherung der vollständigen IP-Adresse erfolgt dabei nicht.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu neuen Produkten, Sonderangeboten oder Unternehmensneuigkeiten zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren, bei dem Sie Ihre Anmeldung nochmals per E-Mail bestätigen müssen. Sie können dem Empfang unseres Newsletters jederzeit widersprechen. Einen Abmeldelink finden Sie am Ende jedes Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Widerspruch auch per E-Mail an uns senden. Unsere Newsletter enthalten gegebenenfalls sogenannte Zählpixel. Dabei handelt es sich um winzige Grafiken, die beim Öffnen des Newsletters vom Server geladen werden. So können wir statistische Auswertungen über das Leseverhalten durchführen. Diese Daten werden ausschließlich zur Optimierung unseres Angebots genutzt.

4. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Website mitteilen (z. B. über Kontaktformulare), werden nur für die jeweils angegebenen Zwecke verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Eine kommerzielle Weitergabe findet nicht statt. Sämtliche Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt.

5. Datenverarbeitung bei Bestellung

Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Dazu gehören Name, Adresse, Zahlungsinformationen und Bestellhistorie. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe an Zahlungsdienstleister oder Logistikunternehmen erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Ihre Daten bleiben für steuerrechtlich erforderliche Aufbewahrungsfristen gespeichert.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind notwendig für den Betrieb der Seite, andere dienen statistischen oder Marketingzwecken. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder einschränken. Eine Nutzung unserer Seite ist auch mit deaktivierten Cookies möglich, allerdings mit Einschränkungen.

7. Analyse-Tools und Tracking

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen wir personenbezogene Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer (für Rückfragen) sowie Ihre E-Mail-Adresse zur Bestellbestätigung. Darüber hinaus benötigen wir Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarten- oder Bankverbindungsdaten), um die Transaktion erfolgreich abzuschließen. Diese Datenverarbeitung ist zur Vertragserfüllung erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne die Bereitstellung dieser Daten ist es nicht möglich, die Bestellung auszuführen oder Ihnen die gewünschten Produkte bereitzustellen. Die für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für die Durchführung des Vertrags erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für diesen Zweck. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über einen Abmeldelink abbestellen. Ihre Daten werden nach Abmeldung unverzüglich gelöscht. Die Anmeldung wird protokolliert, um den Anmeldeprozess gemäß rechtlicher Vorgaben nachweisen zu können.

9. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen senden, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

10. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto bei uns anlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung Ihres Kontos. Dazu zählen insbesondere Ihre Anmeldedaten, Bestellhistorie und Kommunikationsdaten. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.

11. Zahlungsanbieter

Zur Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit externen Dienstleistern wie PayPal, Klarna oder Stripe zusammen. Diese erhalten nur die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten. Die Datenweitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

12. Bonitätsprüfung

Bei Auswahl bestimmter Zahlungsarten behalten wir uns eine Bonitätsprüfung vor. Dazu übermitteln wir Daten an Auskunfteien wie die Schufa. Die Bonitätsprüfung dient der Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Übermittlung Ihrer Daten widersprechen, was jedoch zur Folge haben kann, dass bestimmte Zahlungsarten nicht verfügbar sind.

13. Ihre Rechte

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften dies verlangen. Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert. Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, speichern wir für die Dauer der Vertragsbeziehung sowie entsprechend der steuerrechtlichen oder handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre). Für Marketingzwecke erhobene Daten speichern wir so lange, bis Sie der Nutzung widersprechen oder die Einwilligung widerrufen. Technische Daten wie Cookies werden in der Regel nach wenigen Tagen oder Wochen automatisch gelöscht.

14. Datensicherheit

15. Aufbewahrungsdauer

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten umfasst beispielsweise Vor- und Nachnamen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Daten zur Zahlungsabwicklung. Diese Daten werden entweder bei Ihnen direkt erhoben oder automatisch bei der Nutzung unseres Online-Shops generiert (z. B. durch Cookies oder Server-Logfiles). Alle gespeicherten Daten werden mit größter Sorgfalt behandelt, unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

17. Kontakt Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter der im Impressum angegebenen Adresse oder per E-Mail. Wir behandeln alle Datenschutzanfragen vertraulich und zügig. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop.